Conditions générales de ventes

IMPORTANT : VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS GENERALES QUE VOUS DECLAREZ ACCEPTER EN COCHANT LA CASE « En cochant cette case : Je reconnais avoir pris connaissance des conditions d’utilisations et les accepte ».

Les conditions générales définissent les conditions d’utilisation du site internet www.shoplya.com et des prestations de service fournies.

En utilisant et commandant tout ou partie des services du site internet www.shoplya.com, vous vous engagez à respecter toutes les dispositions des présentes conditions générales d’utilisation et notamment accepter les garanties et responsabilités décrites.

Si vous êtes en désaccord avec les termes des présentes conditions générales d’utilisation, vous n’êtes pas autorisé à utiliser et à bénéficier des services proposés sur le site www.shoplya.com.

Article 1 – DEFINITIONS

Les termes utilisés, tant au pluriel qu’au singulier dans les présentes conditions générales d’utilisation auront la signification suivante:

Client

personne physique majeure ayant la capacité de contracter, qui a la qualité de consommateur au sens de l’article préliminaire du Code de la consommation, qui souhaite commander les Services à des fins non professionnelles. Le Client s’engage selon les termes et conditions ci-après énoncés. Si le destinataire final du Colis n’est pas le Client, le Client se porte-fort du respect des dispositions applicables, notamment au titre de la réception du Colis, par ce destinataire final.

Colis

colis expédiés à l’adresse communiquée par l’Editeur (c’est-à-dire l’adresse de l’Entrepôt) pour le compte du Client et réexpédiés par l’Editeur à un point de relais proche de l’adresse communiquée par le Client.

Commande

commande d’un ou plusieurs Services par un Client sur le Site Internet auprès de l’Editeur, acceptée expressément par l’Editeur.

Compte Client

espace réservé au Client sur le Site Internet, lui permettant d’accéder aux Services et aux informations relatives à ses Commandes, accessible grâce aux Identifiants.

Conditions Générales

les présentes conditions générales qui déterminent les modalités d’utilisation du Site Internet et les modalités d’exécution des Services.

Contrat

les présentes Conditions Générales ainsi que tout document qui lui est annexé.

Editeur

société Shoplya, titulaire du nom de domaine www.shoplya.com. La société « Shoplya », SARL au capital de 100 000 Dhs dont le siège social est situé au Groupe ATTAKADOUME GH, 2-17 2EME ETG SIDI BERNOUSSI, 2000 CASABLANCA, immatriculée au tribunal de Commerce de Casablanca, RC : 446735.

Entrepôt

entrepôt d’un partenaire transporteur situé en France métropolitaine au sein desquels les Colis sont livrés par ou pour le compte du Vendeur, avant d’être réexpédiés par le transporteur au Client. L’Editeur communiquera à chaque Client une adresse personnelle au sein de l’Entrepôt à communiquer au Vendeur pour la livraison du Colis.

Identifiants

adresse électronique et mot de passe choisis par le Client qui lui permettent d’accéder à son Compte Client.

Produits

produits achetés par le Client (ou, le cas échéant, achetés pour le compte du Client).

Services

désigne ci-après l’objet de la vente effectuée par SHOPLYA. La prestation peut désigner un ensemble de prestations de services tel que la livraison, les achats assistés, la vérification des colis avant expédition, etc.

Site Internet

site Internet accessible à l’adresse www.shoplya.com conçu et exploité par l’Editeur, selon les formats informatiques utilisables sur l’Internet comprenant des données de différentes natures et, notamment sans que la liste soit exhaustive, des textes, sons, images fixes ou animées, vidéos, bases de données.

Vendeur

site Internet marchand situé dans l’Union européenne, qui vend et livre des produits à destination des consommateurs en France, sur lequel le Client a acheté des Produits et plus généralement tout expéditeur des Colis à l’Entrepôt. Le Vendeur est un commerçant indépendant de l’Editeur, qui assume ses propres obligations et responsabilités.

Transporteur

Société de transport, partenaire de Shoplya, qui s’occupe d’acheminer les colis depuis l’entrepôt en France vers le Maroc.

Article 2 – CHAMPS D’APPLICATION

Les présentes Conditions Générales définissent les conditions, restrictions et obligations que le Client accepte en utilisant le Site Internet et en commandant les Services.

Le Client reconnait que ces Conditions Générales prévalent sur tous autres documents tels que prospectus, catalogues, documentations émanant de l’Editeur, qui sont communiqués uniquement à titre d’information et n’ont qu’une valeur indicative.

L’acceptation sans réserve de ces conditions générales consistera dans le fait, pour le Client, de cocher la case correspondant à la phrase suivante : « En cochant cette case : Je reconnais avoir pris connaissance des conditions d’utilisation et les accepte ». Le fait de cocher la case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part de l’internaute.

SHOPLYA peut modifier, réactualiser ou rectifier les présentes conditions Générales, notamment afin de prendre en compte une évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle et/ou technique. SHOPLYA prévient, dans la mesure du possible, ses clients de toute modification de ses Conditions Générales, soit sur la page d’accueil de son site Internet (accessible à l’URL suivante https://www.shoplya.com/), soit par le biais d’un affichage au bureau commercial (indiqué en préambule et sur le site internet de SHOPLYA). L’actualisation ne concerne en aucun cas les prestations déjà exécutées ou en cours d’exécution, sauf pour celles dont la durée restante est supérieure à six mois à la date de la modification. Dans ce cas les dernières Conditions Générales sont mises en application entre les parties.

Article 3 – OFFRE

Les Services de réexpédition des Colis

L’offre de SHOPLYA est constituée de prestations sous forme de services, conseils ou abonnements dans les domaines : 

  • D’e-commerce. 
  • Livraison et logistiques.

L’Editeur propose un Service de réexpédition des Colis achetés par le Client auprès d’un Vendeur, notamment lorsque le Vendeur ne propose pas de service de livraison des Produits au Maroc. Le Client pourra faire expédier ces Colis par le Vendeur à l’adresse de l’Entrepôt du transporteur. Ces Colis seront réexpédiés pour le compte de l’Editeur par des transporteurs partenaires à un point de relais proche de l’adresse du Client selon les modalités prévues dans la Commande.

Les Services de réexpédition des Colis par l’Editeur peuvent comprendre les Services suivants, inclus dans le prix ou optionnels et payants, à savoir :

la réception du Colis à l’Entrepôt et l’information du Client par courrier électronique ou par SMS.

le groupage de plusieurs Colis pour une réexpédition unique (optionnel et payant),

le stockage du Colis dans l’Entrepôt (gratuit jusqu’à 15  jours maximum, payant à compter du 15ème jour),

le suivi de réexpédition du Colis (inclus),

Limites et restrictions

Produits exclus des Services : sont expressément exclus des Produits objet des Services, les produits suivants :

les Produits dont la valeur excède 1.500 euros ;

Les voitures ;

Les personnes, les animaux vivants et morts, les organes humains, et autres fluides corporels, les cendres humaines et reliques funéraires ;

Les denrées alimentaires périssables, les produits frais ;

Les armes à feu (qu’elles soient vraies ou fausses), les pièces détachées d’armes à feu, les armes, les explosifs, les munitions et autres objets contondants ;

Tous produits considérés comme présentant un danger bactériologique ou viral par l’Organisation Mondiale de la Santé et tous produits présentant des propriétés radioactives,

Les marchandises contrefaisantes ou illicites (y compris pornographiques, pédophiles ou produits stupéfiants, tels que reconnus au Maroc/France) ;

L’amiante ou les produits en contenant à l’exception de ceux visés à l’article 7 (décret du 24 décembre 1996) ;

Les marchandises relevant des réglementations nationales sur les produits dangereux, salissants ou prohibés et de manière générale tout contenu contraire aux lois et règlements en vigueur au moment de l’envoi, notamment par les services douaniers et/ou les règles de l’Union Postale Universelle ;

Les fonds et valeur (notamment or, argent, autres métaux précieux, valeurs fiduciaires, bijoux, bons au porteur, lingots d’or, devises, banderoles fiscales, vignettes, effets de commerce au porteur, pierres précieuses), ainsi que les chèques, cartes de crédit, cartes de téléphone, chèque cadeaux, restaurant ou de voyage ou de tout autre service comparable ;

Les réponses aux appels d’offre ou copies d’examen ;

Les objets classés matériel à risque, marchandise dangereuse, article prohibé ou soumis à des restrictions par l’Association Internationales du Transport Aérien, l’Organisation Internationale de l’Aviation Civile, l’Accord européen relatif au transport international des marchandises Dangereuses par Route, par tout département gouvernemental concerné ou tour autre organisme pertinent ;

Plus généralement, tous produits faisant l’objet de restrictions à l’exportation ou l’importation au Maroc spécifiés dans le document : 

http://www.douane.gov.ma/dms/loadDocument?documentId=30835&applic

En outre, l’ensemble des expéditions effectuées sont soumis aux règles de contrôle de sûretés applicables au transport aérien.

Le Client ne doit pas utiliser les Services à des fins illicites, notamment en violation des législations applicables, ni porter atteinte aux droits des tiers (notamment les droits de propriété intellectuelle).

C’est au Client de s’informer sur les conditions d’exportation et d’importation des Produits dans au Maroc et de s’assurer que celles-ci sont satisfaites. En principe, l’Editeur n’a pas connaissance des Produits objets des Services. Il n’est pas en mesure d’effectuer de vérifications des Produits.

Tous les frais liés à un blocage à la douane et/ou au retour des Colis à l’Entrepôt et/ou toute somme, indemnité ou condamnation qui pourrait être mise à la charge de l’Editeur en raison de l’impossibilité ou l’illicéité d’importer les Produits dans le pays de destination du fait du non-respect des législations par le Client seront à la charge du Client.

Article 4 – CREATION DU COMPTE CLIENT ET FOURNITURE D’INFORMATIONS

L’accès à certaines pages du Site Internet et la Commande des Services nécessitent la création d’un Compte Client.

La création d’un Compte Client nécessite la communication par le Client des informations suivantes : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et son adresse postale.

Les informations que le Client est invité à fournir sont destinées à permettre l’exécution des Services et l’établissement de la facture. Ces informations seront communiquées au transporteur en charge de la réexpédition des Colis.

Le Client dispose naturellement d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

Le Client s’engage à fournir des informations exactes et à informer l’Editeur sans délai en cas de modification des données qu’il a communiquées lors de son inscription et, le cas échéant, à procéder lui-même aux dites modifications au sein de son Compte Client.

La fourniture de fausses informations ayant entrainé l’impossibilité pour l’Editeur d’exécuter ses obligations ne saurait engager la responsabilité de ce dernier de ce fait.

Le Client reconnaît que ses Identifiants sont strictement personnels et confidentiels et doit veiller à ce qu’ils ne soient pas connus par des tiers. Le Client garantit l’Editeur contre toute demande et/ou action basée sur une utilisation, frauduleuse ou non, de ses Identifiants due à une faute ou négligence de sa part. En aucun cas, l’Editeur ne pourra être responsable en cas d’usurpation de l’identité d’un Client étant donné qu’il ne dispose pas des moyens techniques permettant de s’assurer de l’identité des personnes se connectant sur le Site Internet.

Le Compte Client permet de connaître l’adresse postale de l’Entrepôt en France attribuée par l’Editeur au Client pour l’expédition de ses Colis par les Vendeurs, de réaliser des estimations pour la réexpédition des Colis en fonction de leurs dimensions/poids et du transporteur choisi, ainsi que de consulter le suivi de la réexpédition des Colis, les factures, les adresses du Client et les tarifs.

Les pages relatives au Compte Client sont librement imprimables par le Client mais ne constituent nullement une preuve, elles n’ont qu’un caractère indicatif destiné à assurer une information sur les Services et les Commandes pour le Client.

Article 6 – PRIX ET PAIEMENT DU PRIX

le prix est payable par carte bancaire. Le Client sera redirigé sur l’interface sécurisée régie par CMI/PAYZONE. Le Client reconnait expressément avoir pris connaissance et accepte les conditions générales.

Les frais bancaires éventuels liés aux paiements par carte bancaire resteront à la charge du Client.

Le client doit s’assurer de la validité de sa carte bancaire et il est responsable de tout paiement frauduleux.

Article 7 – PROPRIETE DES COLIS

Les Produits et Colis sont achetés par le Client auprès du Vendeur et demeurent à chaque instant sa pleine et entière propriété. En conséquence, le Client est responsable de tout dommage que pourrait causer le Colis ou le Produit à toute personne ou aux droits des tiers, ainsi que de la violation de dispositions légales liée aux Produits objet des Services.

Article 9 – RECEPTION DES COLIS PAR L’EDITEUR

 Information de l’Editeur par le Client

Le Client devra informer l’Editeur lorsqu’il commandera des Colis auprès de Vendeurs destinés à être livrés à l’Entrepôt, notamment du contenu du Colis, du délai de livraison indiqué par le Vendeur et tous éléments nécessaires à l’Editeur pour la réception du Colis.

Réception des Colis

L’Editeur réceptionnera le Colis à l’Entrepôt, aux horaires d’ouverture de l’Entrepôt (du lundi au vendredi, hors jours fériés en France).

L’Editeur identifiera le(s) Colis reçu(s) comme appartenant au Client en lui attribuant une référence par Colis. Le Colis sera pesé et mesuré pour vérification.

Le client donne le droit à l’Editeur de contrôler le contenu du Colis ou les Produits si nécessaire.

L’Editeur adressera une notification de réception au Client par courrier électronique aux coordonnées communiquées par le Client dans son Compte Client.

Refus d’un Colis

l’Editeur pourra refuser ou faire retourner le Colis au Vendeur dans les cas suivants :

Si le Colis présente des marques apparentes de détérioration à réception à l’Entrepôt, selon l’appréciation discrétionnaire de l’Editeur ;

Si le Colis ou Produit n’est pas conforme aux Conditions Générales, notamment aux limitations et restrictions prévues.

L’Editeur en informera le Client, qui devra prendre attache avec le Vendeur pour connaître les modalités de remboursement des Produits et de retour du Colis, étant précisé que les frais de retour des Colis au Vendeur, s’il y en a, seront à la charge du Client ou du Vendeur, à l’exclusion de l’Editeur.

Si le Client souhaite exercer son droit de rétractation à l’égard du Vendeur, lorsque celui-ci est applicable, il devra en informer l’Editeur dans les meilleurs délais pour que l’Editeur puisse retourner le Colis au Vendeur dans un délai maximum de 14 jours. Sauf s’ils sont pris en charge par le Vendeur, le Client devra supporter les frais de retour des Colis, à l’exclusion de l’Editeur.

Stockage des Colis

L’Editeur veillera à ce que l’entreposage et la manutention des Colis aient lieu dans des locaux appropriés, pourvus, le cas échéant, des autorisations nécessaires et prendra, si besoin est, toutes les mesures nécessaires à la conservation des Colis.

Le stockage des Colis pendant une durée de 20 jours à compter de leur réception par l’Editeur est compris dans le prix des Services. Au-delà de cette durée, les frais de stockage seront facturés au Client en plus au tarif en vigueur indiqué par l’Editeur au Client.

Abandon du Colis

A défaut de réexpédition du Colis dans un délai de 3 mois à compter de sa réception par l’Editeur du fait du Client (défaut de Commande ou défaut de paiement du prix), le silence du Client vaudra abandon des Colis, en plus des frais de stockage qui seront dus en application de l’article « Abandon du Colis« .

En conséquence, sauf accord contraire des parties, le Client reconnaît qu’au-delà de ce délai de 3 mois à compter de la réception des Colis par l’Editeur, à défaut d’avoir commandé et payé le Service de réexpédition du Colis, l’Editeur pourra disposer librement du Colis et aucune indemnité ne pourra être réclamée par le Client au titre du défaut d’expédition du Colis.

Article 10 – OBLIGATIONS DU CLIENT

Informations communiquées à l’Editeur 

le Client s’engage à communiquer à l’Editeur des informations exactes, notamment concernant son identité, son adresse.

Obligations relatives aux Produits et aux Colis

Le Client est seul responsable des Produits et du respect des réglementations en vigueur. En cas de non-respect de ces dispositions, l’Editeur se réserve le droit de retourner les colis au Vendeur à la charge du Client ou, s’il n’a d’autres choix et après en avoir avisé le Client, de détruire le Colis non conforme aux frais exclusifs du Client et sans indemnités.

Les Produits achetés par le Client et objet des Services relèvent de la seule responsabilité du Client. En particulier.

Article 11 – GARANTIES

l’Editeur garantit au Client que les Colis seront réexpédiés au Client dans le même état que celui dans lequel ils ont été réceptionnés par l’Editeur, sauf en cas de force majeure, ou de rétention en douane ou de mauvais conditionnement qui ne sont pas le fait de l’Editeur.

les équipements (ordinateur, logiciels, moyens de télécommunications, etc.) permettant l’accès au Site Internet sont à la charge exclusive du Client, de même que les frais de télécommunication induits par leur utilisation.

Le Client reconnait et accepte que nul ne peut garantir le bon fonctionnement de l’Internet dans son ensemble. En cas d’impossibilité d’accès au Site Internet, en raison de problèmes techniques ou de toute nature, le Client ne pourra se prévaloir d’un dommage et ne pourront prétendre à aucune indemnité.

Les liens hypertextes présents sur le Site Internet peuvent renvoyer sur d’autres sites internet et la responsabilité de l’Editeur ne saurait être engagée si le contenu de ces sites contrevient aux législations en vigueur ou en raison d’un préjudice causé au Client par la visite de l’un de ces sites tiers, qui sont régis par leurs propres conditions d’utilisation.

le Client garantit l’Editeur contre toute réclamation du Vendeur lié à l’achat des Colis par le Client, ainsi que contre toute responsabilité, dommage ou préjudice résultant du Produit ou du Colis et lié en raison d’une faute ou négligence du Client, notamment dans le cas où il ne serait pas conforme aux dispositions des présentes Conditions Générales, ainsi que des obligations légales locales liées à l’importation du Colis au Maroc.

Article 12 –  FORMATION DU CONTRAT

Les présentes conditions générales peuvent être modifiées ou complétées lorsque L’Editeur établit un bon de commande ou un devis qui constituent alors les conditions particulières. En cas de commande reçue du client, celle-ci ne sera considérée comme acceptée définitivement par L’Editeur qu’après règlement des frais de service par le client.

Article 13 –  TARIFS

Les tarifs en vigueur des prestations sont disponibles sur notre site https://www.shoplya.com Ils sont exprimés taxes compris.

Article 14 – LIVRAISON DE LA PRESTATION

Aucun délai de livraison n’est garanti, à moins qu’il ne soit expressément stipulé sur le bon de commande. Même dans ce cas, L’Editeur n’encourt aucune responsabilité si un quelconque retard est imputable à des fournisseurs, au client ou autres tiers, qu’il s’agisse ou non de force majeure. Les délais ne commencent à courir qu’à partir du moment où le client a passé commande sur un site marchand et que sa commande a été reçue dans nos locaux. 
Lorsque le client ne transmet pas dans les délais convenus les éléments nécessaires à la bonne réalisation de la prestation (nom complet, numéro de téléphone, ville de livraison au Maroc, etc.), ce fait a pour conséquence directe de retarder la réalisation et donc la livraison de la prestation par L’Editeur. Pour autant, L’Editeur ne saurait en aucun cas être considéré comme responsable d’une situation qu’il subit en premier lieu.

Article 15 – ENGAGEMENT DE SHOPLYA

L’Editeur s’engage au respect de la commande et des usages professionnels. 
Le devis ou le bon de commande détaille les différentes caractéristiques de l’offre de prestation choisie par le Client. L’Editeur met à disposition ses ressources conformément aux éléments fournis par le Client sur le bon de commande ou le devis. L’Editeur s’engage, dans le cadre d’une obligation de moyens, à apporter tout le soin et la diligence nécessaire à la mise en œuvre d’un service d’une qualité conforme aux usages de la profession et à l’état de l’art.

Article 16 – LITIGES

En cas de difficultés ou de différend entre les parties à l’occasion de l’interprétation, de l’exécution ou de la résiliation du présent accord, les parties conviennent de rechercher une solution amiable dans l’esprit du présent contrat.

Article 17 – PROPRIETE INTELLECTUELLE

Le Site Internet est la propriété de l’Editeur. Il est protégé par les lois et traités internationaux en matière de droits d’auteur, ainsi que par d’autres lois et traités internationaux en matière de propriété intellectuelle.

Tous les droits relatifs au Site Internet et au concept d’ensemble de l’activité de l’Editeur, à leur caractère original et innovant notamment les droits de propriété intellectuelle sur les textes, les créations littéraires et artistiques, graphiques (y compris les photographies) et audiovisuelles, les développements informatiques, les développements HTML et autres œuvres de l’esprit et, plus généralement, toutes créations susceptibles d’être protégées par le droit de la propriété intellectuelle comme les images, les logos, la mise en forme, la charte graphique, la structure, l’ergonomie, les codes couleurs, les typographies, les polices de caractère, les éléments graphiques de base, l’organisation graphique des écrans, la mise en page, les fonds de page, l’identité visuelle du Site Internet, les éléments sonores ou les marques appartiennent à l’Editeur ou sont régulièrement exploitées par ce dernier, sans aucune limitation.

Le Client s’engage à ne pas porter atteinte directement ou indirectement à l’Editeur, au Site Internet ou aux droits de l’Editeur.

Article 18 – DONNEES PERSONNELLES

Données personnelles

L’exécution des Services par l’Editeur nécessite la fourniture d’un certain nombre d’informations personnelles concernant le Client, à savoir son nom, son prénom, son adresse électronique, son adresse postale et son numéro de téléphone. Les données récoltées sont nécessaires au respect de ses obligations par l’Editeur, notamment pour la validation de la Commande, la réexpédition des Colis et plus généralement l’exécution des droits et obligation prévus aux présentes Conditions Générales. Le Client ne souhaitant pas fournir ces informations ne pourra pas commander de Services sur le Site Internet.

Ces données seront transmises aux partenaires de l’Editeur, à savoir les transporteurs pour l’exécution des Services. Le traitement de ces données par ces derniers sera régi selon leurs propres politiques de confidentialité.

Ces données sont conservées par l’Editeur en cette unique qualité et l’Editeur s’engage à ne pas les utiliser dans un autre cadre, ni à les transmettre à des tiers autre que ses partenaires mentionnés ci-dessus, sans l’accord exprès du Client ou en dehors des cas prévus par la loi. 

Si vous ne souhaitez plus recevoir de prospection commerciale par courrier électronique, vous pouvez à tout moment nous le faire savoir en nous envoyant un courriel à l’adresse info@shoplya.com , en envoyant un courriel vers le formulaire de contact présent sur notre site.

Recueil du consentement du client pour l’envoi de courriels publicitaires: l’adresse courriel du client n’est utilisée à des fins de prospection commerciale qu’avec son consentement explicite.

Les données relatives au paiement, notamment le numéro de carte bancaire et son utilisation à des fins d’identification commerciale est subordonnée au recueil du consentement du Client. Elles sont collectées et traitées exclusivement par l’établissement bancaire concerné qui est seul responsable du traitement.

Cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ? Un cookie est un fichier texte stocké sur un espace dédié de l’ordinateur ou appareil mobile de l’internaute, déposé par l’Editeur ou un tiers dans le cadre de l’utilisation du Site Internet. Le cookie permet à son émetteur de collecter ou stocker certaines informations relatives à la navigation de l’internaute sur Internet pendant sa durée de validité. Les cookies sont attachés au navigateur et non à l’internaute lui-même ou à son appareil.

L’internaute dispose de la possibilité de bloquer ou supprimer les cookies via l’interface de son navigateur dans les paramètres liés à la confidentialité (outils / options).

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Newsletters

Les Clients, en cliquant sur la case prévue à cet effet, acceptent que l’Editeur puisse leur faire parvenir, à une fréquence et sous une forme qu’il déterminera, une newsletter (lettre d’information) pouvant comporter des informations relatives à son activité.

Les Clients abonnés auront la faculté de se désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet, présent dans chacune des newsletters.

Article 19 – MENTIONS LEGALES

La société SHOPLYA, titulaire du nom de domaine www.shoplya.com. La société « Shoplya », SARL au capital de 100 000 Dhs dont le siège social est situé au Groupe ATTAKADOUME GH, 2-17 2EME ETG SIDI BERNOUSSI, 2000 CASABLANCA, immatriculée au tribunal de Commerce de Casablanca, RC : 446735.

Vous pouvez contacter l’Editeur :

Par téléphone 7 jours/7 de 9 heures à 19 heures au numéro +212 663-499279

Par voie électronique à l’adresse suivante : contact@shoplya.com

Par voie postale à l’adresse suivante: Groupe ATTAKADOUME GH, 2-17 2EME ETG SIDI BERNOUSSI, 2000 CASABLANCA